欢迎来到51钢铁网
  全网搜索引擎一站式推广
400-110-8550

全屋定制该进化到全案思维了:我不要你觉得要我觉得!

  2020-10-29    阅读:2741

商业咨询33商业咨询33

“我不要你觉得,我要我觉得!”出自2019年《中餐厅第三季》黄晓明之口,经过网友多次发酵,成为网络流行语。

这句网络流行语,笔者认为,放在今天的全案思维主题下特别合适:“我(指用户)不要你(厂家设计师)觉得,我要我觉得!”

2020年12月20日,在温州香格里拉大酒店青木大讲堂主办的第五届中国定制家居产业设计峰会上,几乎全国的高定品牌与供应商聚集一堂,共话今年最热的“高定”主题。
严红从定制家居的签单痛点说起:KD家居的经销商经常给严总反映——现在终端签单越来越难了。以前一套定制木作效果图加与客户设计师对接好、好处给到位,就签单了,现在越来越不行了。

因为现在的客户变了!

KD家居严总举了一个实际案例:

江阴某首富的四层别墅项目,原来请了某知名木作品牌来完成,单值总值大概300万左右。该品牌用了当下最流行的设计:铝框门、玻璃门、岩板等。当做到客户女儿房时有很多铝框门。女主人问该品牌的设计师:为何这样设计?设计师振振有词的回答:这是当下最流行的设计啊!结果一句话客户把这家木作品牌PASS了。KD接手后,与家装设计师合作,出了一个把客户家里的成品、艺术品、木作、配饰等结合在一起的家装空间解决方案,结果客户看了很满意,轻松买单了。严总事后总结说:客户根本对木作部分不CARE,连是什么板材都不关心。
何为正确的全案思维?

KD家居严总说:全案思维不是一堆产品的堆砌,而是借助设计的力量,基于对客户当下的人居状态、生活方式充分理解的前提前,配合家装设计师做的给用户空间的解决方案。用户被空间打动,从而空间中的定制木作顺理成章地被客户接纳与动容。
全案思维对终端设计师的要求太高了,必须懂装修,会审美,普通定制木作的设计师不过是个绘图员,在于客户的交互中,由于不能用空间解决方案主导客户而会被客户牵着鼻子走,非常被动。

罗胖在过去的跨年演讲中,讲过一个“国民总时间”的概念。意思是说:未来谁能占用更多用户的时间,谁就更有生意。全案思维相比于全屋定制的单品堆砌思维,就是要占用更多用户的时间,让客户流连忘返,黏住客户,打动用户,让用户买单!

免责声明:
本站部份内容系网友自发上传与转载,不代表本网赞同其观点;
如涉及内容、版权等问题,请在30日内联系,我们将在第一时间删除内容!

相关爱采购资讯